شكرًا لتسوقك من غيمه. نحن دائمًا نسعى لتقديم أفضل تجربة لكِ. إذا لم تكوني راضية عن مشترياتك لأي سبب، نحن هنا لمساعدتك!

تعليمات الاسترجاع والاستبدال:

• يُقبل طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال ٣ أيام من استلام الطلب.

• لطلب الاسترجاع أو الاستبدال، يرجى تعبئة النموذج التالي:
  

شروط الاستحقاق:

• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، ومع التغليف الأصلي.

الخطوات:

• بعد الموافقة على طلبك، سيتم تنفيذ الاستبدال أو استرجاع المبلغ خلال ٥ أيام عمل.

• سيتم تحويل المبلغ على InstaPay بعد استلام المنتج المرتجع في مكتبنا (خلال أسبوع).

ملاحظات هامة:

• رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.

• سيتم خصم مبلغ ٧٥ جنيه مصري كمصاريف إدارية من المبلغ المسترد.

• لا يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات المخفضة.